Retours

Vous pouvez demander un retour dans les 90 jours suivant la réception. Pour la garantie commerciale au-delà du délai légal, le produit doit être retourné complet, en bon état, avec son emballage et une preuve d’achat. Écrivez à contact@fojoh.com avant l’envoi pour obtenir les instructions de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de livraison ou défaut relevant des garanties légales. Cette garantie commerciale s’ajoute au droit légal de rétractation de 14 jours et aux garanties légales, sans les limiter. Pour exercer votre rétractation légale, adressez une déclaration claire à Fojoh, 113 Avenue des Martyrs de la Résistance, 76100 Rouen, France, ou à contact@fojoh.com. Renvoyez le produit dans les 14 jours après votre notification. Le remboursement légal intervient dans les 14 jours après notification ; il peut être différé jusqu’à réception du produit ou de la preuve de renvoi.

Den gesetzlichen Widerruf kannst du durch eine eindeutige Erklärung an Fojoh, 113 Avenue des Martyrs de la Résistance, 76100 Rouen, Frankreich, oder contact@fojoh.com erklären. Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung zurück. Die gesetzliche Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung; sie kann bis zum Erhalt der Ware oder des Rücksendenachweises zurückgehalten werden.